GIỚI THIỆU VỀ TIN NHẮN ZBS VOUCHER TEMPLATE
Với tinh thần luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng muốn trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng, đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm Zalo Business Solutions chính thức ra mắt mẫu tin nhắn ZBS Voucher như một giải pháp toàn diện, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và sử dụng ưu đãi một cách thông minh.
1. Mẫu ZBS Voucher Template là gì?
Tin nhắn ZBS Voucher Template là một loại tin nhắn thông báo ưu đãi đầy đủ thông tin và dễ sử dụng. Với ZBS Voucher Template, doanh nghiệp không chỉ giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và sử dụng ưu đãi mà còn tránh được sự nhầm lẫn giữa các loại thông báo khác nhau, dẫn đến việc bỏ lỡ các cơ hội ưu đãi.
2. Cấu trúc của Mẫu Voucher
Mẫu Tin nhắn ZBS Voucher có cấu trúc tương tự các loại Mẫu khác và đi kèm thành phần mới, đó là Voucher. ZBS Voucher Template tập trung vào việc kích thích sự tương tác và thuận tiện cho người dùng. Với hai thao tác đơn giản là Lưu vào ví QR và Copy Mã Voucher, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng ưu đãi mọi lúc mọi nơi.
Người dùng lưu voucher vào Ví QR trên Zalo, dễ dàng tra cứu và xuất trình tại cửa hàng bất cứ lúc nào.
Click vào phần mã hiển thị màu xanh để sao chép 1 chạm. Màn hình hiển thị thông báo Đã sao chép mã khi thành công.
2-a. Thao tác lưu Voucher vào ví QR diễn ra như thế nào
Khi nhận ZBS Voucher Template, nếu người dùng chủ động thao tác chọn ”Lưu vào ví QR”. Hệ thống tự ghi nhận Voucher được lưu vào ví QR của người dùng.
Sau đó, khi có nhu cầu tra cứu các mã Voucher đã lưu, người dùng chủ động truy cập “Ví QR” và chọn Voucher muốn xem chi tiết.
2-b. Cách sao chép/copy mã voucher từ tin nhắn ZBS Voucher Template?
Không chỉ có thể sử dụng mã voucher như một thẻ có mã khuyến mãi vật lý, người dùng có thể copy mã voucher trong ZBS Voucher để có thể sử dụng trực tuyến.
Chỉ cần Click vào Mã Voucher (phần được hiển thị nổi bật với màu xanh), màn hình sẽ hiển thị thông báo “Đã sao chép mã” khi mã Voucher được sao chép thành công.
3. Tính năng nhắc hẹn của Mẫu tin nhắn ZBS Voucher
Khi người dùng chủ động chọn ”Lưu vào ví QR”, hệ thống tự động áp dụng tính năng nhắc hẹn sử dụng cho voucher. Thời gian nhắc hạn sử dụng được mặc định là 24 giờ trước thời gian Voucher hết hạn để đảm bảo khách hàng sẽ không bỏ lỡ cơ hội sử dụng ưu đãi của mình.
📌 Ghi chú:
- Thông báo nhắc lịch sử dụng voucher chỉ được gửi tới người dùng cuối (đã thao tác thành công Lưu voucher vào ví QR) 1 lần duy nhất.
- Để đảm bảo quyền riêng tư và trải nghiệm của người dùng Zalo, thời gian nhắc hẹn bắt buộc thuộc khung thời gian 6AM – 8PM. Nếu ngoài khung giờ này, hệ thống tự động thực hiện remind vào 5PM trước ngày hết hạn Voucher.
Ví dụ:
- 📅 HSD Voucher: 10 PM ngày 25/04/2024
- ⏰ 24H trước HSD = 10 PM 24/04/2024 → ngoài khung 6AM–8PM
- ✅ Hệ thống tự động remind vào 5PM ngày 24/04/2024
4. Tính năng phóng to hiển thị QR code / Barcode
Với mục đích để khách hàng cuối và doanh nghiệp thuận tiện trong việc quan sát và quét mã, tính năng phóng to hiển thị với các mẫu ZBS Voucher Template sử dụng QR code và Barcode đã được tối ưu.
